Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Galileo Farma

¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?

El tiempo de entrega estándar es de 2 a 4 días hábiles para envíos nacionales. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido despachado.

¿Cómo puedo realizar una devolución?

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Las prendas deben estar sin usar, con sus etiquetas originales y en perfecto estado.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y opciones de pago a plazos mediante proveedores seleccionados.

¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países. Los costes de envío y los tiempos de tránsito se calcularán automáticamente en la pantalla de pago según tu ubicación.

¿Los productos son de fabricación sostenible?

En Galileo Farma nos comprometemos con la moda ética. Trabajamos con proveedores que garantizan condiciones laborales justas y utilizamos materiales orgánicos o reciclados en gran parte de nuestra colección.