Devoluciones y Cambios
En Galileo Farma, queremos que ames cada prenda de nuestra colección; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para realizar devoluciones o cambios de talla de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío de la Mercancía
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano utilizando la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Reembolso y Confirmación
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing